Tôi thường xuyên sử dụng Facebook để lướt tường nhà của mình và đọc các tin tức, xem những bức ảnh của những chú cún đáng yêu. Điều đó cho tôi biết tôi không đơn độc – trung bình một ngày có đến tận 1,09 tỷ người hoạt động trên nền tảng mạng xã hội.
Mặc dù có nhiều ý kiến cho rằng người dùng Facebook ngày càng suy yếu, nhưng số liệu cho thấy rõ ràng người dùng vẫn ưa chuộng trang web này hơn – Facebook vẫn là web dẫn đầu với 92% người dùng hàng tháng và Zalo ở vị trí thứ 2 với 91,7%. Theo sau là Facebook Messenger, Tiktok, Instagram,…
Tất cả những số liệu trên cho thấy tiềm năng to lớn của các nhà tiếp thị và Facebook là nền tảng quảng cáo tốt nhất cho các doanh nghiệp B2C và B2B. Trong nhiều năm qua, cách quảng cáo thủ công không phải trả tiền cho Facebook đã giảm thì các nhà tiếp thị có hiểu biết đã chọn cách chạy quảng cáo trên Facebook và thu được kết quả.
Có rất nhiều thứ phải kết hợp với nhau để tạo nên một quảng cáo Facebook thành công - bạn cần nhắm đúng mục tiêu, hình ảnh hoặc video hấp dẫn tuyệt vời. Hôm nay, tôi sẽ cho bạn biết vì sao việc viết quảng cáo trên Facebook lại quan trọng, cũng như một số chiến lược giúp bạn viết nên những bài viết có nội dung hấp dẫn tuyệt vời và mang lại hiệu quả khi chạy quảng cáo.
Tại sao quảng cáo trên Facebook lại tốt đến thế?
Có rất nhiều người dùng trên Facebook, nhưng việc tạo một quảng cáo không đúng mục tiêu sẽ khiến bạn mang về một kết quả không tốt. Chìa khóa cho một quảng cáo Facebook thành công là nhắm đúng mục tiêu. Facebook có cách nhắm mục tiêu tốt hơn nhiều so với bất kỳ trang web nào khác.
Việc nhắm mục tiêu sẽ cho chúng ta biết các thông tin cụ thể về đối tượng mà quảng cáo của bạn tiếp cận. Nếu bạn bán vòi tưới nước, bạn có thể tiếp cận những người quan tâm đến sân vườn của mình và những người cần vệ sinh nhà cửa. Nếu bạn bán các công cụ phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS), thì mục tiêu của chúng ta là những người đã truy cập trang đích trên web.
Dưới đây là một số cách để bạn có thể nhắm đúng mục tiêu cho quảng cáo Facebook:
- Đối tượng tùy chỉnh - Cho phép nhắm đến khách hàng hiện tại hoặc khách hàng tiềm năng.
- Vị trí - Cho phép nhắm mục tiêu theo vị trí (Thành Phố, Tỉnh, Quận,...) .
- Giới tính - Cho phép nhắm mục tiêu theo giới tính (Nam, nữ).
- Sở thích - Cho phép nhắm mục tiêu theo sở thích (Thời trang, kinh doanh,…).
- Hành vi - Cho phép nhắm các mục tiêu theo hành vi trong quá khứ, chẳng hạn như ai đó đã truy cập trang web của bạn.
- Kết nối - Cho phép nhắm mục tiêu theo những người đã thích trang của bạn hoặc những kết nối khác.
Tham khảo thêm về lựa chọn nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook tại đây.
Có 2 Loại quảng cáo trên Facebook
Có 2 loại quảng cáo Facebook mà các nhà tiếp thị thường sử dụng.
Bài đăng
Những bài đăng được tài trợ trên Facebook sẽ xuất hiện trực tiếp trên Facebook. Người dùng sẽ thấy được quảng cáo khi họ đang lướt bản tin và tính năng này sẽ ưu tiên hiện lên như các bài đăng từ những người bạn thân. Đây là ví dụ bài đăng được tài trợ từ Nitipon Clinic Việt Nam.
Quảng cáo cột bên phải
Quảng cáo sẽ xuất hiện ở cột bên phải - bạn đoán đúng rồi đấy! Trong cột bên phải cả nguồn cấp dữ liệu Facebook. Những quảng cáo này nhỏ hơn, nhưng chúng không thể bị lướt mất như những bài đăng được tài trợ trên bản tin. Các nhà tiếp thị thường sử dụng quảng cáo này cho mục đích nhắm marketing lại. Đây là một ví dụ về quảng cáo cột phải từ: Tiki và Juno
Lưu ý: Các bài đăng được tài trợ bao gồm một lượng lớn bản sao, vì vậy chúng tôi sẽ tập trung vào các mẹo cho các bài đăng dưới dạng này tuy nhiên các mẹo này cũng có thể áp dụng cho quảng cáo cột phải.
Viết quảng cáo cho Facebook có thực sự quan trọng không?
Đúng! Khi bạn hình dung một quảng cáo Facebook, có thể một hình ảnh lớn là thứ xuất hiện đầu tiên. Hình ảnh rất quan trọng trong quảng cáo, nhưng việc viết quảng cáo cũng rất quan trọng nhé.
Nếu bạn đang chi tiền cho một quảng cáo và mong muốn nó thành công đạt được kết quả tốt thì việc đầu tiên sẽ là phải viết quảng cáo hay để thuyết phục người đọc nhấp vào trang web của bạn.
Bài viết tuyệt vời có thể thuyết phục và kích thích người đọc. Nó tạo ra nhiều kết nối đến nhu cầu tâm lý của người đọc, cắt bỏ những thông tin dư thừa không cần thiết, điều quan trọng là dễ đọc và dễ hiểu. Đó là một phần thiết yếu cho một quảng cáo thành công.
Hãy sử dụng các nguyên tắc sau đây để viết quảng cáo tốt nhất có thể.
9 CHIẾN LƯỢC ĐỂ VIẾT QUẢNG CÁO FACEBOOK TỐT NHẤT
Chọn mục tiêu trên Facebook
Sau khi chọn được các mục tiêu bạn cần phải thu hẹp các đối tượng lại, sau đó là viết bài viết. Khi nói đến việc bán hàng trực tuyến, chúng ta có thể viết như thể đang đứng trên sân khấu tại một hội nghị. Nhưng nếu bạn muốn chúng mang lại hiệu quả hãy viết như thể đang viết cho một người.
Người mà bạn cần thuyết phục. Cũng như khi bạn là một nhân viên bán hàng trực tiếp, bạn cần phải tập trung tất cả vào khách hàng và những nhu cầu họ.
Trên trang web của bạn, bạn phải viết bài viết kết nối được với tất cả khách hàng tiềm năng, và có thể bạn sẽ có một vài tính cách khác nhau. Tuy nhiên, trên Facebook chúng ta có thể nhắm được đến các đối tượng mục tiêu của mình. Việc triển khai các mẹo quảng cáo Facebook sẽ trông như thế nào? Đây là một ví dụ. Bạn có thể nhắm mục tiêu quảng cáo của mình là những phụ nữ trên 30 tuổi sống ở Việt Nam và quan tâm đến mua sắm và thời trang. Việc tiếp theo bạn sẽ phải viết quảng cáo dựa trên mục tiêu, đối tượng cụ thể.
Viết quảng cáo Facebook khác nhau cho những người khác nhau.
Điều này sẽ đi cùng với những ý tưởng nhắm mục tiêu khác nhau. Khách hàng sẽ tìm đến chúng ta vì rất nhiều lý do, vậy tại sao chúng ta chỉ dùng một nội dung quảng cáo? Điểm mạnh của Facebook là khả năng nhắm mục tiêu, vì vậy đừng coi quảng cáo của bạn như một bảng quảng cáo.
Ví dụ, hãy tưởng tượng mình là một nhà bán lẻ quần áo, cần bạn quần áo nam và nữ, cũng như giày dép và các phụ kiện các nhau. Nhiều khách hàng chỉ quan tâm đến một số thứ mà bạn bán, nhưng nhiều khách hàng sẽ chỉ quan tâm về một sản phẩm nhất định. Nói một cách đơn giản hơn, phụ nữ sẽ quan tâm đến những gì bạn dành cho phụ nữ.
Tôi thích quảng cáo video này của Tru Tiên Đại Lục quảng bá game trên PC. Quảng cáo được nhắm mục tiêu đến những người đã liệt kê là thích chơi game “Tam Hiệp PC” trước đó. Bằng cách này, Tru Tiên Đại Lục tiếp cận đúng đối tượng bằng quảng cáo của mình.
Đảm bảo bài viết phù hợp với hình ảnh của bạn.
Nhiều doanh nghiệp nhỏ và cả những doanh nghiệp lớn hơn, đặc biệt là trong các doanh nghiệp B2B, không có sẵn hình ảnh. Khi đến thời điểm chạy quảng, sẽ có một cuộc tranh cãi diễn ra để chọn được một hình ảnh.
Điều này có thể dẫn đến hình ảnh được chọn sẽ không đồng nhất với bài viết, mang lại trải nghiệm khó chịu và khó hiểu của người đọc. Nếu hình ảnh và bài viết không đồng nhất, họ sẽ tự hỏi vậy quảng cáo thực sự đang muốn nói đến điều gì. Họ sẽ không thể nhấp vào quảng cáo và quảng cáo của bạn sẽ coi như thất bại.
TikTok Shop đã sử dụng hình ảnh có nội dung là các lợi ích khi bán hàng trên nền tảng của họ để tạo ra một chiến dịch tuyệt vời “Bán hàng dễ hơn với TikTok”. Bài viết đề cập đến “Các dịch vụ hỗ trợ người bán”, sau đó được hình dung bằng những hình ảnh đính kèm theo. Bằng cách này, Tiktok nhắc nhở khách hàng của mình những gì họ sẽ nhận được khi đến với dịch vụ, dẫn đến một quảng cáo Facebook hiệu quả.
Nếu bạn đang khó khăn trong việc thiết kế hình ảnh cho quảng cáo Facebook, có thể sử dụng các công cụ thiết kế như: Canva, Bannersnack, PicMonkey và Pablo by Buffer để thiết kế hình ảnh cho riêng mình.
Tập trung vào một lời kêu gọi hành động.
Các quảng cáo Facebook hiệu quả nhất khi có mục tiêu rõ ràng. Bạn đang cố gắng tăng nhận thức về thương hiệu, dẫn đầu hoặc bán sản phẩm? Bất kể điều gì, nhưng quảng cáo phải có lời kêu gọi hành động rõ ràng. Nếu không có nó, người dùng Facebook sẽ nhìn thấy quảng cáo nhưng họ sẽ không biết phải nhấp vào đâu hoặc phải làm gì.
SWE bán các loại áo thun mang thương hiệu của họ và đưa hình ảnh sản phẩm vào chiến dịch quảng cáo Facebook. Nhưng quảng cáo không chỉ đơn thuần là hình ảnh các loại áo thun thời trang, mà còn kèm theo nút kêu gọi hành động “Gửi tin nhắn” khuyến khích người dùng nhắn tin đến Fanpage để được hỗ trợ và tư vấn và cuối cùng là mua sản phẩm.
Nói về lời kêu gọi hành động, bạn có biết rằng “Mua ngay” cũng là một tùy chọn không? Tìm hiểu thêm về quảng cáo Gọi ngay trên Facebook tại đây.
Ngắn gọn và giá trị
Chính bạn đang phải trả tiền cho một bài quảng cáo, vì thế bạn muốn nhồi nhét càng nhiều càng tốt. Vậy bạn đã giải thích sản phẩm của mình đến mọi người chưa? Tuy nhiên, nhưng khi nói đến quảng cáo Facebook, ai cũng sẽ nghĩ đến phải ngắn gọn và nội dung có giá trị.
Khách hàng sẽ nhận được gì khi sử dụng sản phẩm? Nó giúp gì được cho họ? Đây là những nội dung quan trọng và cần được tập trung để viết hiệu quả nhất, làm sao để ngắn gọn dễ hiểu nhưng vẫn đầy đủ nội dung quan trọng.
Ví dụ: Lingo giúp bạn tiết kiệm thời gian khi có thể tìm kiếm và mua các sản phẩm ưng ý nhất với bản thân một cách nhanh chóng trên chính trang thương mại điện tử của họ. Trong quảng cáo sau đây Lingo chia sẻ giá trị của họ với nội dung “Chỉ với 5 phút CLICK vào gian hàng Lingo, bạn sẽ tìm được ngay sản phẩm ưng ý nhất”. Chỉ với một câu giải thích hoàn toàn giá trị của dịch vụ.
Sử dụng ngôn từ đơn giản dễ hiểu
Bài viết quảng cáo không phải là văn viết như còn ở trường học. Có thể bạn là một nhà thơ, nhà văn ở trường cấp ba, những ngôn từ hoa mỹ sẽ làm khó hiểu và xáo trộn thông điệp của chúng ta. Đã đến lúc cắt giảm những từ không cần thiết.
Việc ưu tiên số một là viết một quảng cáo dễ hiểu – cho bất kỳ ai đọc đều có thể hiểu được thông điệp chúng ta muốn truyền tải.
Khi ai đó đọc được quảng cáo của bạn, họ sẽ ngay lập tức biết được:
+ Sản phẩm được bán.
+ Điều cần làm tiếp theo là gì?
Đó là lý do tại sao tôi thích bài viết quảng cáo này từ Ngân hàng Bưu điện Liên Việt (LienVietPostBank) với thông điệp của quảng cáo là “Hỗ trợ Du học sinh”. Nội dung trong quảng cáo rất đơn giản:. LienVietPostBank giải thích dịch vụ họ cung cấp (Miễn phí 100% phí chuyển tiền du học), với lợi ích (Giao dịch an toàn, chính xác!) và việc cần làm tiếp theo là (Đăng ký ngay).
Hãy trả lời trước các con số
Nếu tôi đang bán một gói dịch vụ, mọi người sẽ muốn biết về giá của nó? Còn nếu tôi đang bán hàng, mọi người sẽ muốn biết họ được giảm giá bao nhiêu phần trăm. Một chiến lược bài viết hiệu quả luôn dẫn đầu về những con số.
Ví dụ: Shopee, một trang thương mại điện tử lớn hoạt động chủ yếu tại các nước Đông nam á, tài trợ cho các quảng cáo trên Facebook giúp giới thiệu về các ưu đãi khi khách hàng mua sản phẩm trên trang hoặc ứng dụng của họ và các dịp Sale với điều kiện ưu đãi được niêm yết rõ ràng (0 đồng), và giá sản phẩm cũng được niêm yết qua các con số. Đặc biệt Shopee đang quảng cáo cho một Deal về thời trang họ sẽ chỉ nhắm đến các đối tượng đã truy cập web hoặc ứng dụng và tìm kiếm về các sản phẩm thời trang.
Trao đổi quan điểm
Công việc của mình là tiếp thị thương hiệu mỗi ngày, vì vậy rất khó để đảm bảo rằng bài viết trên Facebook của chúng ta luôn gây được tiếng vang. Hãy lướt xem bản tin của mình. Cái nào làm bản thân muốn nhấp vào? Cái nào bản thân muốn lướt qua?
Bạn nên tham khảo một vài góc nhìn từ một vài người. Có thể đó là nhà văn hoặc một biên tập viên tự do nào đó, họ sẽ giúp bạn có thêm nhiều ý tưởng. Hoặc cũng có thể người đó là đồng nghiệp, đặc biệt là những người người bên ngoài ngành, để xem họ nghĩ rằng nó có hiệu quả hay không? Bạn bè, gia đình hoặc những người bạn thân thiết cũng là một lựa chọn hợp lý.
Kiểm tra lại bài viết
Cách duy nhất có thể cải thiện bài viết quảng cáo trên Facebook là chạy thử nghiệm. Facebook giúp bạn dễ dàng chi một khoản tiền nhỏ để thử mọi thứ. Và cuối cùng, cách duy nhất để viết quảng cáo hiệu quả đó là kinh nghiệm.
Hãy thử chạy hai quảng cáo khác nhau, hai quảng cáo đều có cùng một hình ảnh nhưng nội dung thì khác nhau. Để xem bài viết nào phù hợp với khách hàng, người đọc nhất. Phiên bản nào nhận được nhiều lượt thích và tỷ lệ chuyển đổi nhiều hơn?
Ví dụ: Ngân hàng Bưu điện Liên Việt đã đăng cùng một nội dung quảng cáo nhưng thay đổi nội dung bài viết. Trong bài viết 1 họ sử dụng nội dung (Cách tìm nhà khi chuẩn bị du học) với nội dung bài viết khá dài. Bài viết thứ 2 họ sử dụng ngôn từ ngắn gọn, dễ hiểu nhấn mạnh vào nội dung của quảng cáo. Sự khác biệt này có thể tạo ra thay đổi lớn trong kết quả.
Để được trợ giúp thêm về thử nghiệm, hãy xem bài đăng của chúng tôi về thử nghiệm A / B trên Facebook với ngân sách.
Viết bản sao thúc đẩy kết quả trên Facebook
Các quảng cáo tốt nhất trên Facebook dẫn đến mục tiêu cuối cùng là bán được nhiều sản phẩm. Là một nhà tiếp thị, bạn cần đảm bảo rằng bạn đang kết hợp các thành phần lại với nhau để tạo ra một quảng cáo thành công và viết quảng cáo mạnh mẽ là một phần thiết yếu của một quảng cáo Facebook tốt.
Đọc thêm các bài viết hữu ích về truyền thông, xây dựng thương hiệu
Cập nhật tin tức, ưu đãi từ chúng tôi
Nhận tin sớm nhất qua email