Bảng mục nội dung
- Dễ dàng hơn để có được khách hàng lặp lại
- Cho phép bạn đánh bại đối thủ cạnh tranh
- Khối lượng bán hàng lớn hơn
- Chi phí thiết lập thấp hơn
- Nhận đúng khách hàng
- Lợi nhuận tốt hơn
- Quản lý kinh doanh hiệu quả
- Ít khả năng xảy ra lỗi
- Tiềm năng mở rộng quy mô kinh doanh của bạn
- Bắt đầu trang web Thương mại điện tử của riêng bạn
Doanh nghiệp của bạn có thực sự cần một trang web Thương mại điện tử không?
Bạn có thể đang nghĩ về cách doanh nghiệp Thương mại điện tử của bạn có thể hưởng lợi tự một trang web như thế nào chưa? Nhưng là một chủ doanh nghiệp nhỏ, việc có một web bán sản phẩm có đáng không? Có nên tiếp tục bán hàng trên mạng xã hội và thị trường trực tuyến không?
Hãy đọc để tìm ra câu trả lời cho những câu hỏi này và biết thêm được những lợi ích của việc bán hàng trên trang web.
Dễ dàng hơn để có được khách hàng lặp lại
Với cửa hàng trực tuyến, bạn có một lợi ích mà các chủ doanh nghiệp sử dụng các hình thức thương mại khác khó làm được - đó là khách hàng lặp lại. Trong một cuộc khảo sát, 65% cho rằng lợi ích lớn nhất của website thương mại là rất dễ dàng để giữ chân khách hàng.
Cách dễ nhất và hiệu quả nhất về chi phí để có thêm doanh số bán hàng là làm cho những khách hàng trước đó ở lại và mua thêm. Khi bạn bán hàng trên các chở trực tuyến rất khó để có được khách hàng quay lại.
Tuy nhiên, các trang web Thương mại điện tử được tích hợp các tính năng giúp bạn giữ chân khách hàng một cách dễ dàng. Ví dụ: với tài khoản khách hàng trên cửa hàng trực tuyến, bạn có thể thu nhập thông tin và sử dụng thông tin đó để gửi các tin nhắn được cá nhân hóa.
Dưới đây là một số tính năng khác trên cửa hàng cho phép khách hàng quay trở lại:
- Chạy bán hàng giảm giá cho những khách hàng trước đây để khiến họ mua sắm trở lại
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng tốt và kịp thời qua tính năng trò chuyện có sẵn
- Gửi email để thông báo về các ưu đãi, chính sách hoặc sản phẩm mới
Cho phép bạn đánh bại đối thủ cạnh tranh
Đa số người bán hàng trực tuyến nói rằng sự cạnh tranh từ những người bán lớn là một trong những thách thức lớn nhất trong việc phát triển kinh doanh của họ. Thách thức này sẽ tiếp tục trong những năm tới khi ngày càng có nhiều doanh nghiệp lựa chọn con đường Thương mại điện tử.
Có thể nổi bật so với đối thủ cạnh tranh và thu hút khách hàng không? Định giá cạnh tranh có phải là cách duy nhất để thành công trong Thương mại điện tử không?
Người ta cho rằng người mua sắm khám phá các lựa chọn trực tuyến để chọn sản phẩm có giá thấp nhất. Sự thật là sản phẩm của bạn có cơ hội kiếm được người mua - nếu sản phẩm có các tính năng và hình thức đẹp hơn và bạn biết cách trưng bày một cách đúng đắn.
Đó là nơi một cửa hàng trực tuyến xuất hiện
Bắt đầu một cửa hàng Thương mại điện tử là bước đầu tiên trở thành một thương hiệu trực tiếp đến người tiêu dùng.
Xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp thể hiện sự khác biệt so với xu hướng chính. Bất kể sản phẩm của bạn có chung chung đến đâu thì các web Thương mại điện tử vẫn cung cấp cho bạn tiềm năng để tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh. Có thể cạnh tranh với các thương hiệu có lẽ là lợi ích lớn nhất của một trang web Thương mại điện tử.
Dưới đây là một số tính năng của website Thương mại điện tử giúp bạn đánh bại sự cạnh tranh:
- Chạy các chiến dịch ưu đãi và giảm giá trên cửa hàng trực tuyến để nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh
- Giới thiệu các đánh giá và lời cứng thực của khách hàng dễ dàng hơn
- Bật các phương pháp hay nhất về SEO để nâng thứ hạng đối thủ cạnh tranh của bạn trên Google và các công cụ tìm kiếm khác
- Cung cấp trải nghiệm người dùng tuyệt vời trên trang web
Rõ ràng, ít cạnh tranh hơn cũng có nghĩa là doanh số bán hàng nhiều hơn. Thêm về điều này trong phần tiếp theo.
Khối lượng bán hàng lớn hơn
Có một trang web Thương mại điện tử cho doanh nghiệp dẫn đến việc bán hàng nhiều hơn - mục tiêu cuối cùng của bất kỳ doanh nghiệp nào.
Điều duy nhất khách hàng phải làm để mua sản phẩm là ghé thăm cửa hàng bạn, duyệt qua cửa hàng và nhấp để đặt hàng.
Khách hàng mua hàng càng dễ dàng thì càng nhận được nhiều doanh thu. Các trang web thương mại điện tử đi kèm với các tính năng giúp bạn chuyển đổi khách hàng nhanh chóng. Dưới đây là một số tính năng khác mà cửa hàng trực tuyến có thể cung cấp để dẫn đến bán hàng nhiều hơn:
- Nhiều tùy chọn thanh toán để khách hàng có thể thanh toán cho bạn bằng cách họ muốn và một cổng thanh toán an toàn.
- Thông tin khách hàng: biết thêm về những người mua sắm của bạn để bạn có thể cung cấp cho họ trải nghiệm được cá nhân hóa
- Các công cụ tiếp thị để chạy các chiến dịch thành công và thúc đẩy doanh số bán hàng
- Cửa số bật lên và biểu mẫu để cung cấp chiết khấu cho khách đến cửa hàng và chuyển đổi chúng nhanh hơn
Chi phí thiết lập thấp hơn
Nếu một điều ngăn cản bạn bắt đầu kinh doanh Thương mại điện tử của riêng bạn là mối quan tâm về vốn bắt đầu, hãy suy nghĩ lại! Nâng cấp doanh nghiệp của bạn lên công nghệ có vẻ tốn kém. Trên thực tế, bạn có thể thiết lập một trang web Thương mại điện tử với số tiền ít hoặc không tốn kém.
Khi bạn đã sẵn sàng mở rộng quy mô kinh doanh của mình, hãy đăng ký gói cao cấp và bắt đầu bán hàng nhanh chóng.
Nhận đúng khách hàng
Nhiều doanh nghiệp Thương mại điện tử thất bại vì không thể nhắm mục tiêu đúng cơ sở khách hàng. Trong môi trường mua sắm ảo, sản phẩm của bạn có thể bị lạc giữa vô số các sản phẩm khác mà doanh nghiệp đang cố gắng bán.
Với tranng web Thương mại điện tử, bạn có thể tìm thấy khách hàng trực tuyến quan tâm đến việc mua hàng. Chủ yếu có hai cách để thu hút đúng khách hàng đến với cửa hàng trực tuyến của bạn:
- Làm cho trang web Thương mại điện tử của bạn thân thiện với tìm kiếm : Với sự trợ giúp của các công cụ SEO, hãy tối ưu hóa cửa hàng của bạn và cho phép khách hàng tìm thấy bạn khi họ tìm kiếm sản phẩm trên Google hoặc các công cụ tìm kiếm khác. Đây là một cách tự nhiên để có được sức hút đối với cửa hàng trực tuyến của bạn mà không phải tốn bất kỳ khoản tiền nào.
- Chạy quảng cáo trên cửa hàng trực tuyến của bạn: Bạn có thể nhắm mục tiêu cơ sở khách hàng, chạy quảng cáo kỹ thuật số và hướng họ đến cửa hàng trực tuyến của bạn để có được nhiều doanh thu hơn.
Lợi nhuận tốt hơn
Lợi nhuận kinh doanh phụ thuộc vào nhiều yếu tố và khác nhau đối với từng doanh nghiệp.
Dưới đây là cách bán hàng trên trang web của riêng bạn ảnh hưởng đến lợi nhuận của cửa hàng - Là chủ sở hữu doanh nghiệp, bạn quyết định giá của mình dựa trên chi phí kinh doanh . Và bạn có thể chọn tỷ suất lợi nhuận có lợi cho lợi nhuận của bạn.
Khi bán hàng trên thị trường trực tuyến, họ có thể giảm giá của bạn để có lợi cho nhà cung cấp khác, mang lại cho bạn doanh thu và lợi nhuận thấp hơn. Vấn đề này được loại bỏ khi nói đến bán hàng trên cửa hàng của riêng bạn.
Quản lý kinh doanh hiệu quả
Sau khi trang web của bạn được thiết lập, bạn không cần phải mất quá nhiều thời gian để điều hành công việc. Điều này là do rất nhiều quy trình được tự động hóa và có thể được xử lý chỉ bằng một vài cú nhấp chuột từ trang tổng quan cửa hàng của bạn.
- Tất cả các đơn đặt hàng sản phẩm của bạn sẽ được thu thập và lưu trữ tự động và bạn có thể quản lý chúng trên trang tổng quan của cửa hàng
- Gửi email hoàn thành đơn đặt hàng tự động cho khách hàng của bạn
- Công cụ tạo hóa đơn GST và quản lý kế toán
- Theo dõi mức độ thành công của doanh số bán hàng của bạn
Ít khả năng xảy ra lỗi
Yếu tố lớn nhất ngăn cản khách hàng mua sắm tại một cơ sở kinh doanh mới là sự thiếu tin tưởng. Họ sợ gian lận tài chính, chậm trễ vận chuyển, trong số những người khác.
Một trang web Thương mại điện tử phù hợp không chỉ tạo dựng được lòng tin mà còn có ít khả năng xảy ra lỗi kỹ thuật như lỗi thanh toán hơn. Sự chậm trễ trong việc giao sản phẩm là một vấn đề lớn về sự hài lòng của khách hàng.
Tiềm năng mở rộng quy mô kinh doanh của bạn
Khi doanh nghiệp của bạn bắt đầu nhận được nhiều doanh số hơn, bạn sẽ cần các chiến lược mới để mở rộng quy mô hơn nữa. Và để làm được điều đó, bạn cần một cửa hàng trực tuyến theo kịp tốc độ phát triển kinh doanh của mình. Bạn có thể dễ dàng đáp ứng nhu cầu thị trường và yêu cầu của khách hàng với sự đổi mới.
Bắt đầu trang web Thương mại điện tử của riêng bạn
Bắt đầu một trang web Thương mại điện tử có thể là cột mốc tiếp theo trong hành trình kinh doanh trực tuyến của bạn.
Cập nhật tin tức, ưu đãi từ chúng tôi
Nhận tin sớm nhất qua email
Đọc thêm các bài viết hữu ích về truyền thông, xây dựng thương hiệu
Cập nhật tin tức, ưu đãi từ chúng tôi
Nhận tin sớm nhất qua email