Đã qua rồi cái thời bạn có thể tạo nội dung xoay quanh những chủ đề bạn muốn nói hoặc những ý tưởng mà bạn cho rằng khán giả sẽ yêu thích.
Với hàng nghìn bài báo, podcast, video và cập nhật mạng xã hội mới được chia sẻ mỗi ngày, việc được khám phá trở nên khó khăn. Những gì bạn cần là có chiến lược nội dung phù hợp để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn.
Trong bài viết này, tôi sẽ đi sâu vào chi tiết và tìm kiếm những ý tưởng mới cho kế hoạch nội dung của bạn, cũng như giải thích cách tiếp cận quy trình này một cách chiến lược.
Đặt mục tiêu nội dung của bạn
Mọi bài đăng trên blog bạn xuất bản, chiến dịch email bạn gửi và cập nhật trên mạng xã hội mà bạn chia sẻ đều phải giúp đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn.
Vì vậy, trước khi bắt đầu nghiên cứu, lập kế hoạch và sáng tạo ý tưởng nội dung, bạn cần xác định những gì bạn đang cố gắng đạt được. Hầu hết các nhà tiếp thị đang cố gắng:
- Tăng nhận thức về thương hiệu
- Thúc đẩy nhiều đăng ký hơn
- Cải thiện chuyển đổi
- Tăng mức độ tương tác của người dùng
- Bán thêm hoặc bán kèm
- Xây dựng lòng tin và lòng trung thành của khách hàng
Cách bạn hình thành mục tiêu cũng quan trọng không kém. Các mục tiêu chính của bạn phải dễ hiểu và dễ đo lường.
Đặt mục tiêu THÔNG MINH có thể giúp bạn lập kế hoạch và quản lý thời gian hiệu quả. Quan trọng nhất, nó khuyến khích bạn tiếp cận việc tạo nội dung một cách chiến lược.
Ví dụ xấu:
- Nhận thêm đăng ký nhận bản tin
- Tăng lưu lượng truy cập trang web
Ví dụ tốt:
- Tăng danh sách bản tin sản phẩm lên 20% trước ngày 1 tháng 7.
- Tăng lưu lượng truy cập trang web không phải trả tiền lên 15% vào ngày 31 tháng 3.
Với các mục tiêu rõ ràng, bạn có thể quyết định loại nội dung bạn cần tạo. Nếu bạn muốn có nhiều người đăng ký hơn, có lẽ đây là thời điểm thích hợp để tạo một ebook chia sẻ các phương pháp hay nhất của bạn. Và nếu bạn muốn nhận được các liên kết ngược đến blog của mình, hãy tạo một đồ họa thông tin. Bạn nhận được máy khoan.
Xác định điểm đau của khán giả
Mỗi phần nội dung bạn tạo phải giúp giải quyết vấn đề của khách hàng. Trong trường hợp khách hàng của bạn chưa trực tiếp nói ra vấn đề của họ với bạn, bạn sẽ phải tự tìm hiểu một chút.
Theo dõi các cuộc thảo luận trên Reddit
Bạn có thể đã nghe các nhà tiếp thị nói rằng Reddit là một nơi tuyệt vời để quảng bá nội dung của bạn. Và điều đó hoàn toàn hợp lý, với khoảng 1,5 tỷ lượt truy cập hàng tháng, cộng đồng trực tuyến và trang web tổng hợp tin tức xã hội này có thể giúp bạn được khám phá. Nhưng nó đặc biệt tốt cho một điều nữa - giúp bạn xác định điểm đau của đối tượng mục tiêu của bạn là gì.
Bằng cách chăm chú theo dõi các subreddits trong niche của mình, bạn có thể tìm thấy mọi người thảo luận hoặc đặt câu hỏi về những điều nhất định liên quan đến những gì bạn làm. Hãy ghi chú lại những chủ đề đó, có thể đáng để đưa chúng vào nội dung hiện tại hoặc sắp tới của bạn.
Kiểm tra những câu hỏi mọi người đang hỏi trên Quora
Quora là một nền tảng câu hỏi và trả lời nhận được hơn 617 triệu lượt truy cập mỗi tháng. Đây là nơi có hơn 36 triệu câu hỏi về mọi thứ, từ lối sống và thể chất, đến tiền điện tử và các siêu sao YouTube. Vì vậy, rất có thể nó cũng có khá nhiều câu hỏi liên quan đến công việc kinh doanh của bạn.
Giả sử bạn đang bán vỏ điện thoại tùy chỉnh . Nhập "vỏ điện thoại" trong tìm kiếm Quora và xem các câu hỏi phổ biến nhất. Câu hỏi càng có nhiều người theo dõi thì càng có nhiều người quan tâm đến câu trả lời.
Dựa trên kết quả tìm kiếm, bạn có thể viết một bài về ưu và nhược điểm của việc sử dụng ốp lưng điện thoại. Trong đó, đề cập đến nơi người đọc có thể mua ốp lưng điện thoại trực tuyến, giới thiệu một số thiết kế thú vị nhất mà bạn có trên cửa hàng của mình.
Bao hàm nội dung theo mùa
Nội dung theo mùa có ngày hết hạn, nhưng trong thời gian phù hợp, nó có thể mang lại cho bạn nhiều lưu lượng truy cập hơn bất kỳ phần nội dung hiện có nào. Nhưng nếu bạn muốn tận dụng tối đa nội dung theo mùa của mình, bạn cần phải lên kế hoạch trước cho công việc của mình.
Giả sử bạn quyết định viết một bài báo cho mùa tựu trường . Để khai thác mối quan tâm chủ đề ngày càng tăng, bạn có thể nên xuất bản tác phẩm của mình vào tháng Bảy hoặc đầu tháng Tám. Và để nó sẵn sàng vào thời điểm đó, bạn cần bắt đầu làm việc với bản nháp của mình vào khoảng tháng 5 hoặc tháng 6.
Hãy tự làm và tìm một lịch tiếp thị ngày lễ với tất cả các ngày quan trọng trong năm và thêm chúng vào lịch biên tập của bạn. Quan trọng nhất, hãy lên lịch cho các ấn phẩm có nội dung theo mùa ít nhất một tháng trước kỳ nghỉ thực tế. Và đừng quên dành cho mình một tháng nữa để thực sự chuẩn bị bản sao và hình ảnh.
Mẹo chuyên nghiệp: Hãy cẩn thận khi quyết định những ngày lễ bạn muốn nhắm mục tiêu vì có một ranh giới mỏng giữa việc tạo nội dung phù hợp với mùa và nội dung không phù hợp với giai điệu của ngày lễ. Để tránh hiểu lầm, hãy nghiên cứu ý nghĩa đằng sau mỗi sự kiện và ghi nhớ các giá trị thương hiệu và khán giả của bạn.
Hỏi khán giả của bạn loại nội dung họ muốn
Cách hiệu quả nhất để xác định loại nội dung mà khán giả của bạn muốn là chỉ cần hỏi. Có một số cách bạn có thể tích cực tương tác với độc giả của mình để nhận được phản hồi của họ:
- Gửi một cuộc khảo sát ngắn cho những người đăng ký blog của bạn . Sử dụng Typeform hoặc SurveyMonkey để tạo một bản khảo sát đẹp với không quá 10 câu hỏi. Đặt những câu hỏi kết thúc và kết thúc mở để giúp bạn xác định loại nội dung mà khách hàng của bạn thích và những gì họ muốn đọc trong tương lai. Để tạo thêm động lực cho họ để trả lời, hãy thực hiện một phần quà nhỏ — tất cả những người hoàn thành khảo sát đều được tham gia!
- Sử dụng các cuộc thăm dò trên mạng xã hội . Bạn có thể sử dụng tính năng thăm dò ý kiến trên Facebook, YouTube, Twitter và Instagram Stories để kết nối với khán giả của mình. Đề xuất cho họ hai ý tưởng nội dung và hỏi họ thích đọc cái nào hơn hoặc hỏi ý kiến của họ về bài đăng blog mới nhất của bạn. Những phản hồi đơn giản như thế này có thể giúp bạn đi đúng hướng trong khi tìm kiếm ý tưởng nội dung mới.
- Thử nghiệm với các cuộc thăm dò tại chỗ . Tương tự như các cuộc thăm dò trên mạng xã hội, bạn có thể nhanh chóng khảo sát khách truy cập khi họ đang truy cập trang web của bạn bằng các công cụ như Hotjar . Bạn có thể đặt câu hỏi cụ thể cho khách truy cập trên các trang cụ thể hoặc nhắm mục tiêu câu hỏi của bạn dựa trên hành vi của họ trên trang web của bạn.
Nếu bạn đã sẵn sàng để bắt đầu lắng nghe khán giả của mình, đây là một số câu hỏi bạn có thể hỏi để bắt đầu:
- Bạn thích loại nội dung nào hơn?
- Bạn thích buổi Instagram Live gần đây của chúng tôi như thế nào?
- Bạn thích bài viết này như thế nào?
- Bạn có muốn xem thêm nội dung như thế này không?
- Chúng ta nên phỏng vấn ai tiếp theo trên podcast của mình?
- Bài đăng blog yêu thích của bạn để đọc là gì?
- Bạn muốn xem chúng tôi viết thêm về chủ đề gì?
- Bài đăng trên blog tiếp theo của chúng ta nên nói về điều gì?
- Chúng ta nên đánh giá ai tiếp theo trên kênh YouTube của mình?
Sử dụng phản hồi này để định hình chiến lược nội dung của bạn theo nhu cầu của khán giả. Có lẽ các bài đăng trên blog của bạn thú vị và hữu ích, nhưng thay vào đó, khách hàng của bạn sẽ thích xem chúng ở định dạng video hơn. Hoặc có thể họ đang mong đợi podcast của bạn có cấu trúc hơn và có nhiều loại khách khác nhau.
Phân tích nội dung hiện có của bạn
Trước khi bạn bắt đầu chạy theo một triệu hướng với ý tưởng nội dung mới của mình, hãy dành một chút thời gian để hiểu nội dung hiện tại của bạn hoạt động tốt như thế nào.
Sử dụng Google Analytics để tìm các bài viết hoạt động tốt nhất trên blog của bạn. Sau đó, hãy xem kỹ chúng và cố gắng xác định những bài viết này khác với phần còn lại của nội dung trên blog của bạn như thế nào.
Hãy chú ý đến cấu trúc, định dạng và ngôn ngữ của những bài báo này. Bạn có thể biết rằng độc giả của bạn thích các hướng dẫn chi tiết và các nghiên cứu điển hình phỏng vấn. Tìm hiểu sâu về nội dung hoạt động tốt nhất của bạn có thể cho bạn ý tưởng về những chủ đề mà khán giả mục tiêu của bạn bị thu hút nhất.
Thực hiện đánh giá nội dung tương tự trên các tài khoản mạng xã hội của bạn. Đừng chỉ tán dương nội dung hoạt động tốt, hãy cố gắng hiểu điều gì khiến nó trở nên đặc biệt. Làm điều này sẽ giúp bạn định hình chiến lược nội dung của mình và hiểu loại nội dung nào bạn nên tập trung hơn.
Tìm các từ khóa có liên quan trong thị trường ngách của bạn
Từ khóa thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web của bạn. Đó là lý do tại sao bạn nên nhắm mục tiêu càng nhiều từ khóa khác nhau (nhưng có liên quan) với nội dung của bạn để liên tục phát triển sự hiện diện của bạn trên các công cụ tìm kiếm.
Hãy coi từ khóa là chủ đề nội dung rộng. Để tìm những từ khóa mới, bạn sẽ phải thực hiện nghiên cứu từ khóa . Nhưng đừng băn khoăn. Nhiệm vụ này không quá phức tạp, đặc biệt nếu bạn có các công cụ phù hợp trong tầm tay.
Công cụ hữu ích nhất mà bạn có thể sử dụng ở giai đoạn hình thành nội dung có lẽ là Nghiên cứu chủ đề SEMrush. Với một cú nhấp chuột, bạn có thể khám phá các chủ đề và chủ đề mới cho nội dung của mình liên quan đến từ khóa trọng tâm của bạn. Giả sử bạn bán quần áo thể thao và đối tượng mục tiêu của bạn là những người tập yoga. Ghi lại các chủ đề và từ khóa chính có liên quan đến những gì bạn làm và nhấn tìm kiếm. Nếu bạn muốn nhắm mục tiêu một vị trí cụ thể, bạn có thể chọn vùng, thành phố và ngôn ngữ cho một số quốc gia.
Đối với ví dụ này, tôi quyết định chạy tìm kiếm “bikram yoga” và chọn xem kết quả dưới dạng Bản đồ tư duy.
Phần tốt nhất của chế độ xem Bản đồ Tư duy là khả năng nhấp vào từng từ khóa trong vòng tròn và xem những câu hỏi mà mọi người đặt ra về nó. Đó là một mỏ vàng thực sự cho các nhà tiếp thị muốn tạo nội dung mà đối tượng mục tiêu của họ muốn đọc.
Tuy nhiên, tất nhiên, có những cách khác để bạn có thể tạo ra ý tưởng nội dung bằng cách sử dụng công cụ Người nghiên cứu chủ đề, vì vậy hãy đội lên đầu nhà thám hiểm của bạn!
Theo dõi đối thủ cạnh tranh của bạn
Vì bạn và đối thủ cạnh tranh của bạn có chung một đối tượng, nên rất có thể những gì phổ biến trên blog hoặc nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội của họ cũng có thể phổ biến trên blog của bạn. Đó là lý do tại sao bạn không chỉ muốn theo dõi nội dung mà đối thủ cạnh tranh của bạn đưa lên mà còn cả nội dung của họ hoạt động tốt.
Từ khóa
Cách dễ nhất để tìm các từ khóa có liên quan cho nội dung của bạn là theo dõi hồ sơ từ khóa của đối thủ cạnh tranh của bạn. Để làm điều đó, bạn có thể sử dụng công cụ SEMrush Keyword Gap để so sánh danh mục từ khóa của một số tên miền tại một thời điểm.
Tùy thuộc vào loại giao lộ bạn chọn, bạn có thể so sánh:
- Tất cả các từ khóa
- Duy nhất cho các từ khóa của tên miền đầu tiên
- Từ khóa phổ biến
- Từ khóa duy nhất
Giả sử bạn đang làm việc cho một công ty sản xuất cốc thủy tinh có thể tái sử dụng tên là SoL. Một trong những đối thủ cạnh tranh của bạn là KeepCup. Vì bạn muốn tìm các từ khóa mới để nhắm mục tiêu, hãy chọn giao điểm hiển thị các từ khóa duy nhất với các từ khóa (KeepCup) của tên miền đầu tiên:
Bạn có thể đang nghĩ cách xác định những từ khóa này có thể giúp bạn tạo ra nhiều ý tưởng nội dung hơn. Từ khóa là các chủ đề rộng hoặc chủ đề liên quan đến một ngành cụ thể. Vì vậy, bằng cách tìm các từ khóa mới, bạn đang thể hiện mình với những ý tưởng nội dung mới.
Quay lại tìm kiếm khoảng cách từ khóa mà bạn đã chạy, dựa trên kết quả, bạn có thể thấy rằng với tư cách là nhà bán lẻ cốc, bạn có thể nhắm mục tiêu từ khóa “biểu đồ kích thước cốc cà phê” — tạo một bài đăng blog hoặc trang đích trưng bày và thảo luận về sự khác biệt giữa các kích thước cốc bạn đề nghị.
Bạn có thể sắp xếp kết quả theo những gì quan trọng đối với bạn. Tôi quyết định xem xét các từ khóa dựa trên vị trí của trang web trong kết quả tìm kiếm cho từ khóa đã cho:
Đọc thêm các bài viết hữu ích về truyền thông, xây dựng thương hiệu
Cập nhật tin tức, ưu đãi từ chúng tôi
Nhận tin sớm nhất qua email