Bảng mục nội dung
- Thân thiện với thiết bị di động
- Làm cho nó dễ dàng tìm thấy
- Đặt thông tin liên hệ trong trang đầu tiên
- Giúp bạn dễ dàng điều hướng
- Giữ cho các trang luôn gọn gàng
- Độ chính xác
- Tôn trọng nhu cầu về tốc độ
- Có lời kêu gọi hành động
- Giữ cho thiết kế của bạn đơn giản
- Cá nhân hóa
- Đảm bảo rằng bản sao trang web của bạn hướng đến khách hàng
- Kết hợp các phương pháp hay nhất về SEO
Ngày nay, sự hiện diện trực tuyến rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, ngay cả với các cửa hàng truyền thống. Tạo một trang web không đặc biệt khó với những công cụ tạo web có sẵn. Dù bạn chọn phần mềm nào, hãy ghi nhớ những nguyên tắc thiết kế này.
Thân thiện với thiết bị di động
Khả năng đáp ứng trên thiết bị di động rất quan trọng với một trang web hoạt động hiệu quả. Người lớn thường dành hơn 5 giờ trên điện thoại di động mỗi ngày, trong khi ⅓ mua sắm trực tuyến thông qua thiết bị di động. Không cần phải nói, trang web dành cho thiết bị di động của doanh nghiệp phải cung cấp trải nghiệm người dùng tích cực.
Nếu khách hàng tiềm năng truy cập website nhưng cảm thấy khó đọc hoặc khó sử dụng, họ có thể rời khỏi trang web của bạn để ủng hộ đối thủ cạnh tranh. Hơn nữa, trải nghiệm người dùng di động tiêu cực ảnh hưởng đến thứ hạng của website trên công cụ tìm kiếm, khiến người dùng khó tìm thấy hơn thông qua tìm kiếm Google - điều này đưa chúng ta đến mẹo tiếp theo.
Làm cho nó dễ dàng tìm thấy
Bạn cần một tên miền phù hợp với tên công ty hoặc mô tả doanh nghiệp theo một cách mới mẻ nào đó. Thậm chí có thể có nhiều tên miền trỏ đến trang web. Điều này có nghĩa là kết hợp các phương pháp hay nhất về kỹ thuật SEO, nghiên cứu từ khóa, tiếp thị nội dung và các chiến dịch quảng cáo có trả tiền để tăng lưu lượng truy cập vào website của bạn.
Cân nhắc thuê các nhà chuyên gia phát triển web, xây dựng thương hiệu, SEO và tiếp thị nội dung để có thêm nhiều lời khuyên và sự hướng dẫn trong việc tạo web và các trang đích của bạn.
Đặt thông tin liên hệ trong trang đầu tiên
Nếu doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào việc mọi người có thể liên hệ hoặc gọi cho nhóm bán hàng thì hãy đặt thông tin ở nơi họ dễ dàng tìm thấy nhất.
Thông tin liên hệ nên hiển thị ở đầu trang chủ để khi khách hàng truy cập không phải tìm kiếm số điện thoại hoặc địa chỉ nếu họ muôn liên hệ với doanh nghiệp. Nếu bạn sử dụng phương tiện truyển thông xã hội để kết nối với khách hàng, hãy đặt các liên kết của bạn trong đầu trang hoặc chân trang của website, nơi chúng có thể dễ dàng tìm thấy nhất.
Giúp bạn dễ dàng điều hướng
Giới hạn menu điều hướng cấp cao nhất thành năm tab được gắn nhãn rõ ràng và các trang liên quan được sắp xếp bên dưới chúng. Bạn cũng nên cung cấp một cách rõ ràng để quay lại trang chủ cho dù người đọc của bạn đang đến đâu. Thông thường, một tìm kiếm của Google có thể đưa người đọc đến một trang trên website của bạn ngoài trang chủ.
Mọi người quét các trang web từ trên xuống, từ trái sang, vì vậy hãy đặt menu điều hướng ở đầu trang - nơi mà hầu hết mọi người mong đợi tìm thấy nó. Sử dụng menu thả xuống dưới mỗi danh mục để điều hưỡng rõ ràng và có tổ chức hơn.
Giữ cho các trang luôn gọn gàng
Nếu một trang web có quá nhiều thông tin, nó sẽ khiến tâm trí bị quá tải và không lưu giữ được các thông tin. Đảm bảo sử dụng cân bằng tốt giữa văn bản và đồ họa để trình bày trang sạch sẽ và gọn gàng.
Một cách để giữ cho nó đơn giản là cắt các tiện ích xã hội, chẳng hạn như nguồn cung cấp dữ liệu Twitter trên trang web của bạn. Hãy thêm những thông tin người đọc quan tâm, nếu nội dung tiện ích không hỗ trợ cho mục đích của trang, hãy xóa nó.
Độ chính xác
Thông tin không chính xác sẽ làm mất lòng người tiêu dùng, cho dù đó chỉ là sai số, thông tin sản phẩm lỗi thời hay lỗi chính tả, ngữ pháp đơn giản. Bạn không chỉ nên đọc lại từng trang trước khi xuất bản mà còn phải kiểm tra định kỳ từng trang, đặc biệt là sau khi cập nhật một thứ gì mới.
Bất cứ khi nào bạn cập nhật thông tin cốt lõi về doanh nghiệp của mình trên website, hãy nhớ cập nhật các trang truyền thông xã hội và các trang web khác mà doanh nghiệp của bạn có thể xuất hiện trên đó.
Tôn trọng nhu cầu về tốc độ
Một nhà nghiên cứu cho thấy 88,5% người dùng web sẽ rời khỏi nếu website đó tải quá chậm. Hơn nữa, thời gian tải trang web ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của gần 70% người mua sắm trực tuyến.
Đảm bảo trang web của bạn chạy trơn tru bằng cách cập nhật phần mềm, tối ưu hóa video và hình ảnh để tải xuống nhanh hơn và sử dụng máy chủ lưu trữ trang web có thể xử lý nhu cầu băng thông của bạn.
Có lời kêu gọi hành động
Mỗi trang trên web của bạn nên thu hút người đọc làm điều gì đó. Nói cách khác, bạn cần đưa ra lời kêu gọi hành động. Các trang đích này nên khuyến khích người dùng thực hiện một hành động nhất định, chẳng hạn như gọi điện cho công ty của bạn, đăng ký dịch vụ, mua sản phẩm, tải xuống,... hoặc làm điều gì khác có lợi cho mục tiêu kinh doanh của bạn. Cung cấp cho họ một lời mời đáng chú ý để thực hiện hành động: một nút, một liên kết hoặc xung quanh rõ ràng. Giữ nó trong màn hình đầu tiên nếu có thể để người đọc không phải cuộn trước khi tìm thấy lời kêu gọi hành động.
Giữ cho thiết kế của bạn đơn giản
Hạn chế sử dụng phông chữ, màu sắc và ảnh gif, những thứ có thể làm mất tập trung. Các đoạn văn ngắn và gạch đầu dòng cũng giúp thông tin dễ quét hơn và có khả năng được đọc cao hơn.
Điều này đặc biệt quan trọng khi nói đến khả năng phản hồi trên thiết bị di động, đây là yếu tố chính trong cách Google xếp hạng các trang web trong thuật toán của mình. Thứ hạng của một trang web càng tốt, thì nó càng xuất hiện cao trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm. Nếu đối thủ cạnh tranh thân thiện với thiết bị di động và trang web bạn thì không, có thể bạn sẽ bị đẩy xuống vị trí thấp hơn trong kết quả tìm kiếm của khách hàng.
Cá nhân hóa
Giống như các doanh nghiệp truyền thống đầu tư mạnh vào mặt tiền cửa hàng để đại diện cho hình ảnh thương hiệu của họ, các nhà bán lẻ thương mại điện tử cần tạo ra trải nghiệm trực tuyến chất lượng cao để phù hợp với nhận thức của thương hiệu.
Vì vậy, trang giới thiệu về chúng tôi không nên là một khối văn bản khô khan về công ty. Mà hãy là một bức ảnh đẹp về bản thân hoặc nhóm của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm cho khách hàng.
Đảm bảo rằng bản sao trang web của bạn hướng đến khách hàng
Khách hàng tiềm năng đến trang web của bạn để nhận thông tin hữu ích cho họ. Đôi khi tìm đến nội dung giáo dục trên blog và những lần khác họ tập trung vào việc nghiên cứu các sản phẩm và dịch vụ mà bạn bán. Dù bằng cách nào, bạn nên trình bày thông tin liên quan sẽ thu hút khách hàng tiềm năng và cung cấp cho họ điều gì đó có giá trị và xây dựng niềm tin của họ bằng chuyên môn của bạn.
Khi bạn đang lập kế hoạch cho nội dung của website, hãy thử nghĩ về nó theo quan điểm là khách hàng. Nếu bạn là một khách hàng tiềm năng, thông tin nào sẽ hữu ích cho bạn? Bạn đã có kiến thức chuyên môn ở cấp độ nào và cần giải thích chi tiết hơn về điều gì? Bằng cách tập trung vào nội dung từ quan điểm của khách hàng, bạn có thể giữ chân họ trên web lâu hơn và có nhiều khả năng tạo mối quan hệ lâu dài với họ, dẫn đến thúc đẩy mua hàng.
Kết hợp các phương pháp hay nhất về SEO
Bạn có thể có trang web tốt nhất trong ngành của mình, nhưng nó sẽ không tốt chút nào nếu mọi người không tìm thấy nó. Mặc dù bạn có thể chi tiền cho quảng cáo để thúc đẩy khách hàng tiềm năng đến website của mình, nhưng việc mang lại lưu lượng truy cập tìm kiếm không phải trả tiền sẽ tiết kiệm rất nhiều chi phí và hiệu quả về lâu dài.
Khi mọi người tìm kiếm thông tin trực tuyến, họ thường tìm đến Google. Thông thường, họ nhấp vào những gì hiển thị đầu tiên, vì vậy đó là nơi bạn muốn công ty mình xuất hiện. Google và các công cụ tìm kiếm khác có các thuật toán độc quyền của riêng họ mà họ sử dụng để xếp hạng các trang web cho các cụm từ tìm kiếm, còn được gọi là từ khóa.
Công cụ tìm kiếm sử dụng ba cách để xác định nơi danh sách bạn xuất hiện: thu nhập thông tin, lập chỉ mục và xếp hạng. Thu nhập thông tin có nghĩa là họ tìm thấy trang web của bạn thông qua các liên kết từ web khác. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng các liên kết đến trang web của bạn xuất hiện càng nhiều ở các web bên ngoài càng tốt.
Sau khi trang web của bạn được phát hiện bởi các bot thu nhập thông tin, nó sẽ được lập chỉ mục, có nghĩa là nó được phân tích nội dung, bao gồm từ khóa, mức độ liên quan, liên kết và các đa phương tiện. Đảm bảo rằng website của bạn có nhiều nội dung mới, phù hợp liên quan đến các từ khóa bạn muốn xếp hạng.
Cuối cùng, xếp hạng là cách các công cụ tìm kiếm xác định kết quả tốt nhất cho một tìm kiếm nhất định. Xếp hạng dựa trên mức độ liên quan và các thông tin rõ ràng. Bao gồm nhiều nội dung có liên quan, chẳng hạn như các bài báo riêng lẻ về các khía cạnh khác nhau của một chủ đề cụ thể. Các công cụ SEO dành cho doanh nghiệp nhỏ giúp tối ưu hóa trang web của bạn dễ dàng hơn.
Cập nhật tin tức, ưu đãi từ chúng tôi
Nhận tin sớm nhất qua email
Đọc thêm các bài viết hữu ích về truyền thông, xây dựng thương hiệu
Cập nhật tin tức, ưu đãi từ chúng tôi
Nhận tin sớm nhất qua email