Bảng mục nội dung
- Tổ chức các cuộc thi
- Đăng kèm một hình ảnh với mỗi bài đăng
- Chia sẻ thêm video
- Chủ động lắng nghe và phản hồi
- Thay đổi ảnh đại diện và ảnh bìa
- Cho mọi người lý do để theo dõi bạn
- Khuyến khích gắn thẻ
- Sử dụng "hashtag" để được tìm thấy
- Sử dụng sự hài hước và tính giải trí để thu hút
- Trả tiền cho mạng xã hội
- Không bao giờ mua lượt theo dõi và người hâm mộ
Các thương hiệu, tổ chức và cơ quan sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội mỗi ngày để kết nối với người quan tâm của họ, nâng cao nhận thức và thúc đẩy khách hàng tiềm năng và kinh doanh.
Với lượng người theo dõi tương tác trên một hoặc nhiều mạng xã hội lớn, các thương hiệu có thể quảng bá hiệu quả về các chiến dịch, sáng kiến mới cũng như các sản phẩm và dịch vụ mới. Tuy nhiên, chỉ có 1.000 người hâm mộ trên Facebook hay 200 người theo dõi Instagram không phải là chỉ số tốt của sự thành công trên mạng xã hội.
Cũng có thể có hàng nghìn người theo dõi không bao giờ đọc bài đăng hay nhấp vào liên kết của bạn. Mấu chốt của vấn đề này là xây dựng một cộng đồng trực tuyến đông đảo bao gồm những người theo dõi trung thành, những người sẽ tích cực tương tác với nội dung mà bạn đăng, chia sẻ nội dung đó lên trang của họ và cuối cùng là trở thành khách hàng trả tiền để sử dụng dịch vụ hay mua sản phẩm từ bạn.
Cần nhiều công sức để làm được điều này, nhưng nỗ lực sẽ có thể được đền đáp, qua thời gian.
Tìm cách tăng lượng người theo dõi trên mạng xã hội? Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét 11 cách đơn giản mà bạn có thể phát triển trang mạng xã hội của mình ngay sau đây.
Tổ chức các cuộc thi
Các cuộc thi có thể là một cách tuyệt vời để thu hút những người mới Thích và theo dõi tài khoản của bạn, đồng thời giữ cho những người hâm mộ hiện tại tương tác với Trang của bạn.
Bạn nên thử nghiệm các cuộc thi trên mọi mạng xã hội mà bạn đang hoạt động. Một số ví dụ về các cuộc thi trên mạng xã hội bao gồm:
- Bình luận để giành chiến thắng - Người tham gia để lại bình luận hoặc trả lời câu hỏi
- Cuộc thi caption - Caption hay nhất (bạn chọn) hay caption có nhiều lượt thích nhất sẽ thắng
- Cuộc thi điền vào chỗ trống - Yêu cầu người tham gia trả lời một câu hỏi đố
- Cuộc thi ảnh - Bức ảnh đẹp nhất (bạn chọn) hoặc bức ảnh có nhiều lượt thích nhất sẽ chiến thắng
- Cuộc thi trắc nghiệm
Mẹo để có một cuộc thi thành công trên mạng xã hội:
- Quảng cáo về nó ở mọi nơi - Sử dụng trang web, danh sách email và các mạng xã hội khác của bạn để thu hút sự tham gia.
- Không tặng các giải thưởng hoàn toàn không liên quan đến thương hiệu của bạn - Ví dụ: nếu bạn tặng một chiếc iPad mới, bạn có thể thu hút rất nhiều sự tương tác và tham gia, nhưng lại không phải từ những người tiềm năng sẽ trở thành khách hàng hay người hâm mộ trung thành.
- Tuân theo các quy tắc của nền tảng - Mỗi nền tảng xã hội có các quy tắc và quy định riêng về các cuộc thi.
- Theo dõi những người tham gia không giành chiến thắng - Gửi cho họ lời cảm ơn bạn đã tham gia, cùng với điều gì đó về công việc của thương hiệu / tổ chức của bạn.
Đăng kèm một hình ảnh với mỗi bài đăng
Hình ảnh hiển thị có hiệu suất cao trên phương tiện truyền thông xã hội, vì vậy hãy đảm bảo đăng kèm hình ảnh hay đồ họa bắt mắt, đầy màu sắc cho mỗi bài đăng.
Hãy xem qua các thống kê tiếp thị trực quan này, do HubSpot tổng hợp:
- Nội dung có hình ảnh liên quan có lượt xem nhiều hơn 94% so với nội dung không có hình ảnh.
- So với các loại nội dung khác, nội dung trực quan có khả năng được chia sẻ trên phương tiện truyền thông xã hội cao hơn 40 lần.
- Ảnh trên Instagram có khuôn mặt nhận được nhiều lượt thích hơn 38% so với ảnh không có khuôn mặt.
Bạn có thể sử dụng các công cụ thiết kế đồ họa miễn phí như Canva để thêm đồ họa vào các mục blog và các bài đăng trên mạng xã hội.
Chia sẻ thêm video
Video là loại nội dung hấp dẫn nhất trên mọi nền tảng truyền thông xã hội, vì vậy nếu có thể, bạn nên tạo ít nhất một số dạng nội dung video để tối đa hóa mức độ tương tác.
Đảm bảo tải video được đăng trực tiếp lên nền tảng bạn chọn, thay vì đăng liên kết đến một trang web bên ngoài (như YouTube). Bằng cách này, video sẽ tự động phát để mọi người xem video trong khi lướt trên trang của họ, thu hút nhiều sự chú ý hơn.
Nhiều lượt xem có thể giúp tăng phạm vi tiếp cận, tương tác và hiển thị cho thương hiệu của bạn.
Chủ động lắng nghe và phản hồi
Bạn có biết rằng 83% người theo dõi Facebook và 71% người theo dõi Twitter, đang mong đợi phản hồi từ bạn vào cùng ngày mà họ đặt câu hỏi trên mỗi nền tảng tương ứng?
Trên thực tế, 32% người dùng Twitter hiện mong đợi phản hồi chỉ trong vòng 30 phút.
Cung cấp cho những người theo dõi của bạn trải nghiệm người dùng tuyệt vời trên mạng xã hội bằng cách phản hồi nhanh chóng. Lắng nghe nhu cầu của họ và đáp ứng phù hợp.
Bạn cũng nên tìm cách nhận ra công khai những người đã retweet, yêu thích và đề cập đến tổ chức của bạn trên Twitter, đồng thời cảm ơn những người dùng đã bình luận trên Instagram và YouTube.
Khi bạn khiến cộng đồng của mình cảm thấy được lắng nghe và thừa nhận, họ có nhiều khả năng trở thành người "fan cứng" và là đại sứ truyền thông xã hội trung thành nhất của bạn.
Thay đổi ảnh đại diện và ảnh bìa
Ảnh hồ sơ và banner là một số yếu tố quan trọng nhất và được xem nhiều nhất. Sử dụng các phần trực quan này để giới thiệu thông tin và câu chuyện tới cộng đồng về lợi ích từ dịch vụ hay sản phẩm của bạn.
Trên Facebook, hãy xem xét việc thay đổi ảnh bìa của bạn ít nhất một lần mỗi tháng và nhớ viết một vài dòng hay ho.
Trên Twitter, hãy sử dụng ảnh hồ sơ và ảnh biểu ngữ của bạn để làm nổi bật nội dung từ bạn.
Đừng kéo dài ra và thêm vài pixel thừa cho một phiên bản vuông của logo - chẳng ai muốn tương tác với chỉ một logo đặt trên ảnh bìa. Cá nhân hóa, nhân tính hóa và tùy chỉnh riêng phù hợp với từng kênh, với hình ảnh trực quan người dùng sẽ hiểu được câu chuyện bạn muốn nói.
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng đúng kích thước hình ảnh trên mạng xã hội cho từng nền tảng cụ thể.
Cho mọi người lý do để theo dõi bạn
Cho cả người theo dõi tiềm năng và hiện tại lý do để theo dõi bạn trên nhiều nền tảng.
Đừng chỉ “đăng nó rồi quên luôn” với các liên kết chung chung, hay cùng một nội dung, cấu trúc tự động đăng lên toàn bộ các nền tảng mạng xã hội. Mà phải điều chỉnh nội dung phù hợp cho người dùng của từng kênh.
Ví dụ: bạn nên sử dụng Twitter để chia sẻ tin tức mới nhất và thông báo theo thời gian thực, trong khi bạn có thể sử dụng Facebook để kể những câu chuyện dài hơn, hấp dẫn hơn về những khách hàng sử dụng dịch vụ hay sản phẩm của bạn.
Bạn nên tìm cách sử dụng một cách chiến lược từng kênh mạng xã hội dựa trên thế mạnh và nhân khẩu học của kênh đó, đồng thời cung cấp cho người dùng lý do hợp lý để họ kết nối với bạn trên mạng cụ thể đó.
Bạn đang cung cấp giá trị nào? Bạn đang cung cấp điều gì sẽ thu hút họ tiếp tục theo dõi?
Suy nghĩ về lý do mọi người sử dụng mỗi mạng xã hội, sau đó lập kế hoạch đăng và chia sẻ nội dung một cách nhất quán sẽ phù hợp với đối tượng cụ thể, ở bất cứ nơi nào họ tụ tập online.
Khuyến khích gắn thẻ
Một chiến lược hiệu quả để thu hút những người theo dõi của bạn là khuyến khích họ gắn thẻ những người khác hoặc thích một bài đăng cụ thể.
Nếu bạn đăng một câu trích dẫn đầy cảm hứng, hãy viết “Tag một người bạn có nhu cầu này ngay hôm nay”; Nếu bạn chia sẻ video về Ngày của Mẹ, hãy khuyến khích cộng đồng gắn thẻ một người bạn (hoặc tốt hơn là những người bạn) có ý nghĩa rất quan trọng đối với họ và người mà họ muốn chia sẻ thông điệp của bạn.
Lý tưởng nhất là những người mới này có thể được thu hút bởi lần đầu tiên nhìn thấy nội dung và tham gia trở thành những người theo dõi trên trang mạng xã hội của bạn.
Nhưng có một lời cảnh báo - hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng phương pháp này một cách vừa phải và chỉ khi thực sự có ý nghĩa, nếu không nó có thể trông giống như spam.
Sử dụng "hashtag" để được tìm thấy
Có hai cách tuyệt vời để sử dụng thẻ "hashtag" để tăng người theo dõi trên mạng xã hội:
a) Sử dụng hashtags phổ biến một cách có chiến lược và vừa phải
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng một thẻ phổ biến trên mỗi tweet hay bài đăng trên Instagram, chẳng hạn như: #chamsocda, #xuhuonglamdep, #dungbolo...
Có hàng ngàn thẻ hashtag - hãy kiểm tra trên Hashtags.org và Hashtagify.me để tìm những thẻ bắt đầu bằng # có liên quan đến người quan tâm và nội dung của bạn.
b) Tham gia vào các chủ đề thịnh hành có liên quan và các sự kiện hiện tại
Chúng tôi thường xuyên kiểm tra trang cá nhân Twitter của mình để biết xu hướng trong ngày. Nếu đó là điều gì đó mà chúng tôi nghĩ rằng những người theo dõi sẽ quan tâm, chúng tôi sẽ chia sẻ một tweet với thẻ hashtag có liên quan.
Ví dụ: vào thứ Hai, bạn có thể sử dụng thẻ hashtag thịnh hành #ThuHaiNangLuong để chia sẻ một câu trích dẫn hoặc một câu chuyện đầy cảm hứng với những người theo dõi của bạn.
Những người đang tìm kiếm thẻ hashtag cụ thể đó có thể bắt gặp bài đăng của bạn và hy vọng sẽ xem trang hay thậm chí theo dõi bạn.
Sử dụng sự hài hước và tính giải trí để thu hút
Hãy để ý mà xem, một số trang mạng xã hội thường chia sẻ những bức ảnh và meme thú vị trên trang của họ.
Các thương hiệu có thể thể hiện một chút tính nhân văn và hài hước thường rất tốt trên mạng xã hội - nhưng điều này cũng cần lưu ý, phải luôn đảm bảo rằng bất kỳ nội dung nào bạn chia sẻ đều phải có ý nghĩa đồng thời phù hợp với đối tượng người theo dõi cụ thể, và cả với nhận diện thương hiệu của bạn.
Chia sẻ meme mèo chẳng có ích lợi gì khi chỉ chia sẻ meme mèo đó mà chẳng có nội dung gì khác. Ngay cả khi những bài đăng như vậy nhận được một vài lượt thích, nó có thể gây nhầm lẫn cho thông điệp từ bạn, điều này sẽ không giúp ích gì cho nỗ lực xây dựng và mở rộng thương hiệu (tức là kết nối được với những người phù hợp với công ty bạn).
Trả tiền cho mạng xã hội
Tăng khả năng thành công trên mạng xã hội thường có liên quan đến việc phân bổ chi tiêu cho quảng cáo, tuy nhiên nó có thể nên đặt ở mức giới hạn.
Một trong những cách tốt nhất để tăng lượng người theo dõi và tiếp cận nhiều hơn là đầu tư một khoản tiền nhất định vào các quảng cáo trên mạng xã hội. Khi được thực hiện tốt, sử dụng ngân sách quảng cáo có thể quảng bá nội dung của bạn, tăng chuyển đổi và giúp bạn tiếp cận những người mới.
Nhắm mục tiêu theo đối tượng chính xác cho phép bạn tập trung quảng cáo của mình vào những đối tượng “tiềm năng” - những người đã truy cập trang web (nếu sử dụng pixel Facebook), những người đã đăng ký theo dõi vào danh sách email cũng như những người hâm mộ và người theo dõi hiện tại.
Đặc biệt, các tùy chọn nâng cao của Facebook có thể cực kỳ hữu ích trong việc tiếp cận đúng người cho chiến dịch quảng cáo trả tiền của bạn.
Không bao giờ mua lượt theo dõi và người hâm mộ
Nhiều người cho rằng mua người hâm mộ (người bấm likes) và lượt theo dõi là một con đường tắt để xây dựng một trang mạng xã hội có lượt quan tâm khổng lồ. Đây không chỉ là một thực tế tồi tệ mà phần lớn kết quả sẽ bị phản tác dụng bị người dùng đánh giá không trung thực.
Vấn đề lớn nhất ở đây là việc này gây ô nhiễm cho danh sách người theo dõi bạn bằng các tài khoản ảo, điều này sẽ làm hỏng thông tin chi tiết về lượng người truy cập, hạn chế hiệu suất và cuối cùng quan trọng nhất sẽ là hạn chế phạm vi tiếp cận tự nhiên của các bài đăng. Và điều này là vấn đề trước khi bạn xem xét chạy quảng cáo. Ví dụ: nếu bạn cố gắng tăng tương tác một trong các bài đăng trên Facebook của mình, hệ thống của Facebook sẽ tìm cách hiển thị bài đăng đó cho nhiều người hơn giống như những người đã theo dõi Trang của bạn. Về cơ bản, bạn sẽ phải trả tiền mà chỉ để tiếp cận được bot và các tác động tương tự cũng xảy ra khi chạy quảng cáo với hình thức nhắm mục tiêu khác.
Bạn nên tập trung vào việc tạo các bài đăng và chia sẻ thông tin hữu ích sẽ thu hút đúng người - những người mà bạn cần họ tham gia, thực hiện tương tác và vun đắp cho mối quan hệ sâu sắc hơn.
Khi được thực hiện một cách có chiến lược và cẩn thận, các nền tảng truyền thông xã hội sẽ là một cách tuyệt vời để các thương hiệu và tổ chức kết nối với các bên liên quan, thu hút những người theo dõi trung thành, đồng thời mở rộng phạm vi tiếp cận và người theo dõi.
Hãy thử một số cách trong bài viết này để bắt đầu xây dựng các kênh truyền thông trên mạng xã hội của bạn ngay hôm nay.
Đọc thêm các bài viết hữu ích về truyền thông, xây dựng thương hiệu
Cập nhật tin tức, ưu đãi từ chúng tôi
Nhận tin sớm nhất qua email